환불정책

유료 플랜은 월 단위 정기결제로 제공됩니다. 결제 카드를 등록하시는 시점에는 이용요금이 청구되지 않습니다.

첫 이용요금은 카드를 등록한 날이 아니라 사이트가 완성된 날에 결제됩니다. 즉, 사이트가 완성된 날에 첫 이용요금 9,900원이 결제되고, 이후 매월 같은 날에 자동으로 갱신됩니다. 해당 일자가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 청구됩니다. 웹사이트 제작이 완료되지 않은 경우 요금은 청구되지 않습니다.

사이트가 완성된 날에 첫 결제가 이루어지므로, 그 전에 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다.

2026년 8월 13일 전에 시작된 구독은 예외입니다 — 그날 전에 구독을 시작하여 종전 조건에 따라 무료체험이 적용된 경우에는, 위 첫 결제 규정에도 불구하고 종전의 무료체험 조건이 그대로 적용됩니다. 무료체험은 사이트가 완성된 날부터 시작되어 그날부터 14일 동안 이용요금 없이 이용하실 수 있고, 무료체험이 끝나는 날 첫 이용요금 9,900원이 결제되고, 이후 매월 같은 날에 자동으로 갱신됩니다. 해당 일자가 없는 달에는 그 달의 마지막 날에 청구됩니다.

무료 사이트의 유료 전환은 예외입니다 — 무료로 만든 사이트를 유료 플랜으로 전환하는 경우에는 무료체험 없이 전환 즉시 첫 결제가 진행됩니다. 자세한 내용은 아래 3항과 이용약관 제8조에서 정합니다.

사이트가 완성된 날에 첫 결제가 이루어지므로, 그 전에 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다. 첫 결제 전에는 결제가 이루어지지 않으므로 환불 대상이 되는 결제 자체가 발생하지 않습니다.

무료체험 기간의 해지 — 2026년 8월 13일 전에 시작되어 무료체험이 적용된 구독의 경우, 무료체험 기간에 해지하시면 요금이 청구되지 않습니다. 체험 기간에 해지하시면 첫 결제가 진행되지 않으며, 이미 만들어진 웹사이트는 남은 체험 기간이 끝날 때까지 이용하실 수 있습니다.

이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있으며, 이 기간에 서비스를 이용하지 않으신 경우 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

유료 플랜을 새로 시작하는 경우 — 2026년 8월 13일부터 새로 시작하는 유료 플랜은 사이트가 완성된 날에 첫 결제가 이루어지므로, 청약철회 기간인 7일은 그날부터 계산합니다. 이 기간에 서비스를 이용하지 않으신 경우에는 위 첫 문단의 기준에 따라 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.

무료체험과의 관계 — 2026년 8월 13일 전에 시작되어 무료체험이 적용된 구독의 경우, 무료체험이 끝난 뒤 이루어지는 첫 결제는, 이용자가 14일 동안 서비스를 실제로 이용해 보신 뒤에 이루어지는 결제입니다. 관련 법령은 서비스의 제공이 이미 개시된 부분에 대해 청약철회를 제한할 수 있도록 정하고 있으므로, 결제 후 웹사이트를 계속 이용하신 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 결제 사실을 뒤늦게 확인하셨거나 결제 후 서비스를 이용하지 않으신 경우에는 위 7일 기준에 따라 환불해 드립니다.

무료 사이트의 유료 전환과의 관계 — 무료 사이트를 유료 플랜으로 전환하는 경우에는 무료체험 없이 전환 즉시 첫 결제가 진행됩니다. 이 결제에 대한 청약철회도 관련 법령에 따라 결제일로부터 7일 이내에 하실 수 있으며, 이 항 첫 문단의 기준이 그대로 적용됩니다. 위 “무료체험과의 관계” 문단은 무료체험을 전제로 하므로 전환에 따른 결제에는 적용되지 않습니다.

이용자는 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다. 해지는 프로필 메뉴의 구독 관리에서 직접 하실 수 있습니다. 고객센터로 요청하셔도 됩니다.

해지하셔도 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지는 그대로 이용하실 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.

이미 시작된 이용기간에 대해서는, 해당 기간 중 서비스를 이용한 사실이 있는 경우 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 결제 후 서비스를 전혀 이용하지 않았거나, 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 위 3항(청약철회) 또는 아래 6항(회사의 귀책사유로 인한 환불)에 따라 환불해 드립니다.

회사의 시스템 장애 등으로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불하거나 이용기간을 연장해 드립니다.

이용자의 요청으로 생성된 웹사이트 초안 등 결과물이 이미 제공·전달되어 그 가치가 소비된 경우, 또는 이용자가 서비스를 부정하게 이용한 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.

결제가 실패하면 회사는 7일 동안 결제를 다시 시도하고, 프로필 메뉴의 구독 관리에서 카드를 다시 등록하실 수 있도록 안내합니다.

7일이 지나도 결제가 완료되지 않으면 회사는 해당 유료 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 자세한 내용은 이용약관 제9조에서 정합니다.

환불은 고객센터로 신청하실 수 있으며, 접수 후 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 이내에 처리됩니다. 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 수단으로 이루어지며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 반영 시점이 달라질 수 있습니다.

환불 관련 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 이메일: help@boostweb.co.kr
- 고객센터: 문의 양식(/support)
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