사이트 문구에 광고 원칙을 넣었습니다

사이트의 문구를 만들 때 따르는 원칙을 새로 정리해 넣었습니다. 멋있어 보이는 문장이 아니라, 방문자가 머물고 연락하게 만드는 문장을 목표로 합니다.

무엇이 바뀌었나

문구를 만드는 과정에 다음 기준이 항상 적용됩니다.

• 첫 화면에서 무엇을 하는 곳인지 바로 보이게. 방문자는 처음 3초 안에 판단합니다. 분위기만 남고 업종이 안 보이는 문장은 쓰지 않습니다.
• 방문자가 얻는 것 중심으로. 재치 있는 표현보다, 이 가게가 무엇을 하고 방문자가 무엇을 얻는지가 앞섭니다.
• 구체적인 사실로. 형용사를 늘어놓는 대신, 사장님이 알려 주신 정보 — 상호·주소·영업시간·강조하고 싶은 점 — 를 문장 안으로 끌어들입니다. 없는 사실을 지어내 구체적으로 보이게 만드는 것은 금지입니다.
• 평범한 말로. 업계 용어, 광고 문어체, 번역투는 읽는 사람을 밀어냅니다. 사장님이 손님에게 말하듯 씁니다.

과장 금지는 전부터 있던 규칙입니다 — 지어낸 수치, 순위 주장, 받은 적 없는 인증·수상은 쓰지 않습니다. 이번에 더한 것은 "무엇을 쓰면 안 되나"를 넘어 "무엇이 좋은 문장인가"의 기준입니다.

고객에게 무슨 뜻인가

홈페이지는 작품이 아니라 영업사원입니다. 방문자가 와서 이해하고, 믿고, 연락하게 만드는 것이 목적입니다. 새로 만들어지는 사이트의 문구는 이 원칙 위에서 나옵니다. 과장은 잠깐 통해도 다녀간 손님이 겪는 것과 다르면 그 자리에서 신뢰를 잃는다는 것 — 그래서 문구가 담백한 것이 의도입니다.